Praktische info en FAQ

Alle huisregels vind je hier. Bij aankoop van een ticket ga je altijd akkoord met de huisregels.

Nee, helaas kunnen gekochte tickets niet geruild of geretourneerd worden.

Heb je tickets over die je niet gaat gebruiken? Wellicht kun je er iemand anders blij mee maken of de kaartjes aanbieden op TicketSwap.

Ja, we organiseren ook gratis programma’s. Deze zullen binnenkort op de website gepubliceerd worden. Je hoeft hiervoor geen plek te reserveren.

Wij kunnen niet inschatten hoe erg je hoogtevrees is. Wel is het goed om te weten dat wij voor alle daken in het festival een vergunning hebben en uitgebreide maatregelen nemen om je bezoek veilig te maken. Van sommige daken weten we dat deze door sommigen als spannend worden ervaren, bij het programma-onderdeel staat dan vermeld dat je geen hoogtevrees moet hebben.

We hebben ervoor gekozen om dit jaar géén algemeen ticket te verkopen waarmee je meerdere daken kunt bezoeken. In plaats daarvan bieden we op ieder dak een ervaring: je gaat met een kleine groep het dak op waar je door een host wordt ontvangen. Op het dak krijg je een verhaal te horen, zie je een optreden of doe je mee aan een activiteit. Je reserveert deze dakbezoeken voor een specifieke locatie en tijdstip.

Je boekt dus ieder programma-onderdeel los en stelt zo je ervaring van tevoren samen.

Je kunt tickets kopen vanaf 17 april om 12:00 uur. Sommige programma-onderdelen komen later online.

Een bezoek aan een dak duurt doorgaans 45 tot 60 minuten. Bij een voorstelling of speciaal evenement staat de precieze duur vermeld op de programma-pagina.

Dat kan! Je beslist zelf op het dak of je de glijbaan neemt of de trap. Mocht de glijbaan door weersomstandigheden niet beschikbaar zijn, dan neem je sowieso de trap.

Dat kan! Je bent zeer welkom voor een kijkje achter de schermen. Bekijk hier alle info en meld je aanEen ticket voor de Rooftop Roetsj kost €7,50. Er zijn geen kortingstickets beschikbaar.

Voor Rotterdammers met een beperkt budget maken we binnenkort tickets beschikbaar via de Ticketbank. Wil je een seintje ontvangen wanneer deze online gaan? Stuur dan een mailtje naar info@rotterdamsedakendagen.nl.

Baby’s in een draagzak mogen gratis mee het dak op. Let op: met een baby in een draagzak mag je niet van de glijbaan. Je moet dan het dak via de trap verlaten.

Het team van Rotterdamse Dakendagen heeft de glijbaan ontworpen en bouwt deze samen met verschillende partners zoals steigerbouwers en constructeurs. De constructie bestaat voornamelijk uit hout en steigermateriaal. Voordat het evenement van start gaat wordt de glijbaan gekeurd door een bevoegde instantie, die de veiligheid van jouw bezoek beoordeelt. Zonder dit certificaat gaat de glijbaan niet open.

Op het dak en in de buitenruimte achter het museum loop je door een spetterende expo van Rotterdamse Dakendagen, over de mogelijke toekomst van het museumgebouw en het gebied eromheen en over de relatie tussen Rotterdam en het water dat ons omringt. Naarmate het evenement dichterbij komt, kun je meer informatie vinden over de inhoud van deze expo.

Nee, de glijbaan komt uit op een ponton in de Leuvehaven. Je krijgt dus geen nat pak.

Een bezoek duurt naar verwachting zo’n 45 minuten.

Je kunt voor hapjes en drankjes bij het Museumcafé van het Maritiem Museum: Het Lage Licht. Let op: de openingstijden kunnen afwijken van de openingstijden van de Rooftop Roetsj.

Bezoekers van de Rooftop Roetsj kunnen gebruikmaken van mobiele toiletten in de buitenruimte achter het museum. Als je ook een ticket hebt voor het museum zelf mag je uiteraard ook van het toilet in het museum gebruikmaken. Bezoekers met een fysieke beperking mogen altijd gebruik maken van het speciale toilet in het Maritiem Museum, ook zonder ticket voor het museum zelf.

Het dak van het Maritiem Museum is 20 meter hoog.

De glijbaan wordt bijna 100 meter lang.

Dit mag niet, je moet alleen van de glijbaan en iedere bezoeker moet een speciale mat gebruiken om te glijden.

Tentoonstelling Rooftop Roetsj
€7,50 per persoon

Je ticket geeft toegang tot de tentoonstelling het dak van het Maritiem Museum. Je kunt naar beneden via de glijbaan of de trap. Bij slecht weer is de glijbaan mogelijk (tijdelijk) gesloten, maar je ticket blijft dan gewoon geldig binnen je tijdslot. Alleen als het dak zelf sluit, krijg je je geld terug.

Dakbezoek met host
€4 tot €8 per dakbezoek

Speciale evenementen
Wisselende prijzen, bezoek de pagina van het programma voor meer info.

Voor gratis evenementen is geen ticket of reservering nodig

Ja, we organiseren ook gratis programma’s. Deze zullen binnenkort op de website gepubliceerd worden. Je hoeft hiervoor geen plek te reserveren.

Kaartjes voor de Rotterdamse Dakendagen koop je online en alleen via deze website. Er zijn geen andere aanbieders van tickets. Je kunt betalen via iDeal of creditcard.

Tijdens de Rotterdamse Dakendagen kun je ook tickets kopen aan de balie bij onze infopunten. We maken snel meer informatie bekend over de precieze locaties en tijden.

Je kunt je vanaf de inlooptijd (Deuren Open op je ticket) tot aan de starttijd van een evenement melden op locatie. Alleen binnen die tijd heb je gegarandeerd toegang. Je vindt deze tijden op je ticket.

Bij de Rooftop Roetsj werken we met tijdslots. Op je ticket staat een tijdslot van een kwartier vermeld. Binnen deze 15 minuten moet je je melden op de locatie. Als je te laat bent kunnen we toegang niet garanderen.

Tickets voor de Rooftop Roetsj laat je zien bij de trap naar het dak, aan de achterkant van het Maritiem Museum (Leuvehaven 1). De tickets voor andere programma-onderdelen laat je controleren op de locatie van het programma zelf. Je hoeft nooit langs een ticketpunt om iets om te ruilen, je kunt altijd rechtstreeks naar de locatie gaan.

We ruilen je tickets helaas niet om voor een ander tijdstip.

Voor uitverkochte events of tijdsloten zijn geen tickets beschikbaar aan de deur. Wel kun je bij onze infopunten tijdens het festival tickets kopen die nog beschikbaar zijn.

Je kunt tickets helaas niet retourneren. Ons advies: nodig iemand uit of geef je ticket aan iemand die hier blij van wordt.

Je kunt met alle bekende creditcards en met IDeal (internetbankieren voor alle Nederlandse banken) betalen.

Je ontvangt een bevestigingsmail met je tickets en alles wat je moet weten voor je bezoek. Geen e-mail gehad? Check je spamfolder en voeg ons toe als een veilig adres. Spam gecheckt en nog steeds geen tickets? Klik dan hier om ze opnieuw naar je toe te laten sturen. Het kan ook zijn dat we je later nog een keer mailen met belangrijke informatie over je bezoek, dus zorg dat mail van ons in je inbox terechtkomt.

Dit verschilt per dak. Als er een minimumleeftijd is, dan wordt dit vermeld op de webpagina van het programmaonderdeel. Als er geen minimumleeftijd is, dan moeten kinderen onder de 16 jaar wel altijd begeleid worden door een volwassene, maximaal 2 kinderen per volwassene.

Er is geen minimumleeftijd, wel een minimale lichaamslengte van 120 centimeter. Let op: ouders en kinderen mogen niet samen van de glijbaan. Glijden doe je altijd solo en op een speciale glijmat. Kinderen gaan voor en daarna volgt de verantwoordelijke volwassene. Je kunt altijd op het dak zelf besluiten om de trap naar beneden te nemen in plaats van de glijbaan. Kinderen onder de 16 jaar moeten tot het einde van hun bezoek worden begeleid door een volwassene, ze kunnen dus niet alleen met de trap.

Nee, dit mag niet omdat je geen grote objecten mee naar boven mag nemen. Je kunt baby’s wel meenemen in een draagzak, tenzij er een minimumleeftijd geldt voor een dak. Voor een baby in een draagzak heb je geen ticket nodig. Je mag met een baby in een draagzak niet van de glijbaan op het Maritiem Museum.

Kinderen mogen niet zonder toezicht het dak op en het is onze inschatting dat één begeleider niet voldoende toezicht kan houden op meer dan twee kinderen.

Voor een baby in een draagzak heb je geen ticket nodig. Kinderen van 0 t/m 2 jaar mogen gratis mee het dak op, mits ze, indien nodig, gedurende het hele dakbezoek gedragen kunnen worden.

Let op: bij daken waar al een leeftijdsrestrictie geldt, mogen kinderen t/m 2 jaar niet mee het dak op.

Je mag met een baby in een draagzak niet van de glijbaan op het Maritiem Museum.

Dat kan zeker, maar houd er rekening mee dat je alles bij elkaar minimaal 60 minuten bezig bent op de locatie van een dakbezoek. Reistijd is daar niet bij inbegrepen. Sommige programma-onderdelen (zoals voorstellingen of filmvertoningen) kunnen langer duren, dus let op de duur van het programma op de website. Bouw een goede buffer in als je verschillende programma-onderdelen combineert.

In andere jaren verkochten we een Dakpas, waarmee je met 1 ticket meerdere daken kunt bezoeken. Voor onze 10e editie doen we het dit jaar anders: je kiest zelf welke daken je wil bezoeken en koopt je kaartjes voor een bepaald dak op een bepaald moment. Je bezoekt daken in kleine groepjes en wordt op ieder dak ontvangen met een goed verhaal of een bijzondere ervaring.

In andere jaren verkochten we een Dakpas, waarmee je met 1 ticket meerdere daken kunt bezoeken. Voor onze 10e editie doen we het dit jaar anders: je kiest zelf welke daken je wil bezoeken en koopt je kaartjes voor een bepaald moment. Je bezoekt daken in kleine groepjes en wordt op ieder dak ontvangen met een goed verhaal of een bijzondere ervaring.

Als je meerdere events bezoekt ben je zelf verantwoordelijk voor je vervoer. Onze tip: gebruik de fiets of ov: met de metro zijn veel daken uit ons programma goed te bereiken. Plan je reis op RET.nl.

Onze programma’s gaan gewoon door als het regent. Alleen bij gevaarlijke weersomstandigheden sluiten we daken. In dat geval krijgen alle ticketkopers zo snel mogelijk per mail bericht over hun bezoek.

Het kan zijn dat bij nat weer de glijbaan (tijdelijk) moet sluiten. Je ticket voor de expo op het dak van het Maritiem Museum blijft dan geldig voor hetzelfde tijdslot en je kunt je ticket niet ruilen. Aan het einde van je bezoek neem je de trap naar beneden.

Bij een gevaarlijke weersituatie zoeken we advies van experts. We nemen een beslissing of daken open blijven, waarbij veiligheid uiteraard voorop staat. Als daken niet meer toegankelijk zijn krijgen ticketkopers zo snel mogelijk bericht per mail.

Je ticket is alleen geldig voor het specifieke tijdslot dat op je ticket vermeld staat. Bij minder weer, verandert dit niet. Je kunt je ticket dus niet ruilen vanwege de regen. Wel ben je van harte welkom om alsnog te komen, met paraplu of regenjas.

Het verschilt per dak of je een lift kunt gebruiken en/of veel moet traplopen. Informatie over de toegankelijkheid van daken (inclusief de rolstoeltoegankelijkheid) vind je op de pagina van ieder dak. Je kunt ook de daken filteren op verschillende niveaus van toegankelijkheid.

Wij maken plekken toegankelijk die normaal ontoegankelijk zijn. Dat betekent in veel gevallen dat het helaas niet haalbaar is om onze programma’s rolstoeltoegankelijk te maken. Waar dit wel mogelijk is, doen we ons best om dit te realiseren. Op de pagina met alle daken kun je filteren op de daken die rolstoeltoegankelijk zijn. Als niet vermeld staat dat een dak rolstoeltoegankelijk is, dan is dit ook niet zo.

Als je vragen hierover hebt of even iets wil dubbelchecken, neem dan vooral contact met ons op via info@rotterdamsedakendagen.nl.

Voor rolstoelgebruikers (en iedereen dit nodig heeft) maken we per tijdslot tickets beschikbaar voor een speciale lift die buiten het gebouw wordt geplaatst. We zijn nog bezig met het onderzoek naar de uitwerking hiervan. Wil je weten wanneer deze tickets precies online komen? Meld je dan aan via info@rotterdamsedakendagen.nl en je krijgt een heads-up.

In onze huisregels staat vermeld dat wij in het geval van calamiteiten gebruikmaken van verbale aanwijzingen in het Nederlands en Engels. Het is noodzakelijk dat bezoekers deze kunnen begrijpen óf onze evenementen bezoeken met iemand die dit wel kan.

De Rooftop Roetsj is een expo zonder auditieve elementen, dus deze is bijzonder geschikt voor dove of slechthorende bezoekers.

Wij raden aan dat alle slechtziende of blinde personen tijdens hun bezoek begeleid worden door iemand die goed kan zien. Alle daken zijn omheind, maar veel van de veiligheids- en tentoonstellingsinformatie wordt middels geschreven tekst gecommuniceerd.

Op de pagina met alle daken kun je zien welke daken veel traplopen vereisen. Ook zie je soms bij programmaonderdelen staan dat bezoekers fysiek fit moeten zijn. Dit betekent dat je in staat moet zijn om zonder problemen veel trappen te beklimmen. Twijfel je of een programmaonderdeel wat voor jou is? Schroom dan niet om contact op te nemen via info@rotterdamsedakendagen.nl

Huisdieren zijn niet toegestaan op het dak, maar blindengeleidehonden of andere hulphonden wel. We stellen het op prijs als je vooraf contact met ons opneemt via info@rotterdamsedakendagen.nl, zodat we de mensen op locatie kunnen informeren over je komst en de veiligheid van mens en dier kunnen garanderen.

Bij de Rooftop Roetsj mogen bezoekers die dit nodig hebben gebruikmaken van het aangepaste toilet van het Maritiem Museum. Let op: dit geldt alleen voor de bezoekers met een fysieke beperking. Andere bezoekers kunnen gebruik maken van de mobiele toiletten buiten, tenzij zij ook een ticket hebben voor het Maritiem Museum.

Bij andere daken is er niet altijd een toilet aanwezig voor bezoekers. Bij twijfel kun je altijd contact opnemen via info@rotterdamsedakendagen.nl. Wij informeren je graag over of er een toilet aanwezig is.

Wist je dat je met de metro en tram makkelijk naar de verschillende locaties van de Dakendagen reist? De meeste locaties liggen slechts op enkele minuten lopen vanaf een metrostation of tramhalte.

RET app

Met de vernieuwde RET app plan je makkelijk je reis. In de app kun je ook een vervoerbewijs kopen. Reis je met een groep naar de Dakendagen? Bekijk dan eens onze groepstickets. Download de RET app in de app store.

P+R terrein

Kom je van buiten Rotterdam? Parkeer dan op een van de P+R terreinen en reis verder naar de Dakendagen met de metro. Handige P+R locties zijn Slinge, Kralingse Zoom, Alexander, Capelsebrug, Hoogvliet, Meijersplein, Melanchtonweg. Reis je verder met een OV-Chipkaart, dan is het parkeren op de P+R gratis.

Nog makkelijker reizen

OVpay: Makkelijk in- en uitchecken in het OV met je contactloze betaalpas, creditcard of mobiel. Je hoeft geen los vervoerbewijs meer te kopen. Je kunt meteen op deze manier reizen. Je hoeft hier niets voor te activeren. Kijk voor meer informatie op ret.nl/ovpay.

No, except for guide dogs or service animals. Please inform us in advance via info@rotterdamsedakendagen.nl.

Only where it’s served or explicitly allowed. Don’t bring your own or attend under the influence where it’s not allowed.

No. Rotterdam Rooftop Days is smoke-free — no smoking or e-cigarettes.